রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্ত

nm10-তে আপনি যা করেন তার সবকিছু সরল এবং স্বচ্ছ। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দিন, লাইভ টেবিল বা স্লট খেলুন, এবং আপনার শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে জানুন। এই পৃষ্ঠায় আপনার…

বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্যস্থানীয় পেমেন্ট রেলমোবাইল-প্রথম অ্যাকাউন্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
nm10 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্ত
সাহায্য ও যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? এখানে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আমাদের নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের দল পৌঁছাতে পারবেন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে উপলব্ধ।…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট শুরু করুন। আমাদের দল দ্রুত জবাব দেয়। কোনো অপেক্ষার…
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং বাংলা ও…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি রিভিউ করুন। যেকোনো সময় আপডেট পড়ুন বা একটি…
আপনার ডেটা এবং অধিকার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

nm10 আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমিং তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার অর্থ আলাদা অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে পারেন, এটি পরিবর্তন করতে পারেন…

ডেটা সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা। bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগও সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন। এটি রপ্তানি বা সঠিক করতে অনুরোধ করুন। আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন বা একটি সীমাবদ্ধতা চাইন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

তথ্য ধরে রাখা

আমরা অ্যাকাউন্ট এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ১২ মাসের পরে মুছে দেওয়া হয়।

আপনার পছন্দ পরিচালনা করুন

ইমেল, SMS বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি আপডেট করুন। আপনার প্রোফাইলে স্থানীয় যোগাযোগ সেটিংস সামঞ্জস্য করুন।

ডেটা অনুরোধ বা মুছে দেওয়ার জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণভাবে সংশোধন বা অপসারণ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি জানতে চান

নিচে আমাদের শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং পেমেন্ট সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার স্থানীয় অঞ্চলে অনলাইন গেমিং এর জন্য আইনিভাবে যোগ্য হতে হবে। আমরা যাচাই করি যে আপনার বয়স সঠিক এবং আপনার অঞ্চল সমর্থিত। আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা নিশ্চিত করা আমাদের নীতি।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত করতে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের কাছে সাধারণ পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার অর্থ আলাদা নিয়ন্ত্রিত অ্যাকাউন্টে থাকে।

জমা সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয় এবং লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। যদি আটকে যায়, আমাদের লাইভ চ্যাট সাহায্য করতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যেকোনো সময় সীমাবদ্ধতা সেট করতে পারেন। আপনি জমা, খেলা বা উত্তোলনে সীমা যোগ করতে পারেন। সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা প্রয়োজন হলে আপডেট করি এবং আপনাকে জানাই। পরিবর্তনগুলি প্রকাশিত হওয়ার পরে কার্যকর হয়। অব্যাহত খেলা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করছেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করি কিন্তু ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদ করি। ১২ মাসের পরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট থেকে সনাক্তকরণ তথ্য সরানো হয়।

bKash, Nagad এবং Rocket আপনার মোবাইল নম্বর এবং PIN দিয়ে সংযুক্ত। জমা আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক। উত্তোলন একই পদ্ধতিতে আপনার ওয়ালেটে ফিরে যায়।